找入口
资料库与帮助文档统一收在导航第二栏。第一次来，从这一栏往下翻，按栏目定位，比通读一遍更快。
功能与入口导航 v3 · 入口总览
第一次找入口，三步内就知道往哪点
皇冠现金移动端首页已切换至 v3，导航顺序和入口链路都重新排过。你是初次到访，先看三条入口导读；手上有旧说明要确认，翻到最近变更；换设备不知道怎么进，直接比对五类终端。
02 · v3 导航
六个栏目，从上往下认
首页到栏目页、栏目页到文档页这两段路径都已重新梳理。第二栏是访客停留最久的地方，资料库与帮助文档都挂在它下面。
把栏目按“先找、再查、后联系”的顺序排开，新访客从第一条往下看，通常三步内就能定位到自己需要的那一栏。
入口编号沿用“栏目号-序号”两位格式，旧说明上的编号仍能对应到当前栏目，不必重新记一套规则。
03 · 最近变更
手上的说明，还适用吗
下面四条按主题分成导航、文档、设备、反馈四类，点开单条能看到这次改了哪部分。时间标注在最近 7 天内的条目，是近期刚更新的那几项。
最近 7 天
导航
首页导航结构升级至 v3
六个主栏目顺序重排，第二栏下拉正式收纳资料库与帮助文档，入口编号沿用两位格式。
本次调整着重路径清晰度：首页到栏目页、栏目页到文档页这两段走法已重新梳理，旧说明上的编号仍能对应到当前栏目，不需要重新记一套。
最近 7 天
文档
资料库补充设备适配类文档
围绕五类终端各补一篇入口说明，按终端归类放置，方便逐类比照。
新增条目收入资料库的“设备适配”栏目，每篇附上对应入口编号，方便从编号反查栏目位置。
近一月
设备
投屏与车载入口说明合并整理
两套说明中的重复段落已合并，差异点保留在各自段落，查找时不必来回切换。
合并后的说明放在功能与入口页顶部对比带，投屏与车载两栏可以直接对照入口编号与适用场景。
近一月
反馈
反馈提交后的查件路径统一
提交后可在帮助中心按编号查进度，工作日内 24 小时回复的节奏保持不变。
入口与导航类的反馈占全部提交量的三成左右，提交时写清设备类型与入口编号，能明显缩短来回确认的次数。
04 · 设备入口
五类终端，各走各的门
你现在用哪台设备，就从哪一栏往下对。每类终端各有一套入口说明，编号与适用场景一并列出，换设备时不必重新摸索一遍。
终端
入门编号
常见场景
手机
01-01
日常快速进入
平板
02-01
横屏阅读文档
桌面
03-01
多窗口对照说明
投屏
04-01
大屏展示与讲解
车载
05-01
行车途中快速调用
完整的对比说明放在功能与入口页顶部，逐栏列出差异点与适用场景。查看完整对比
05 · 文档与内容
268 篇文档，分六类放着
资料库按用途分成六个栏目，从第一次接触的入口指引，到需要逐词确认的术语对照，都能找到对应位置。
- 01入口指引
- 02版本说明
- 03设备适配
- 04常见问题
- 05术语对照
- 06更新记录
内容中心另设 5 个栏目，固定在每周三集中更新，单周条目在 4 到 9 条之间。想持续跟版本变化，从更新动态进入更直接。
- 268 篇资料库文档
- 6 个文档分类栏目
- 5 个内容中心栏目
- 周三 每周集中更新
06 · 联系与备案
找不到入口，就直接问
入口对不上、编号查无对应，都可以直接找我们。反馈通道在工作日 24 小时内回复，节假日顺延至下一个工作日。
客服邮箱
info@hgcash.com.cn
接收反馈通道与内容中心索引变更说明的同步请求。
联系电话
15724360510
用于处理较为紧急的入口问题，建议同时附上设备类型。
联系地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道627号新长海中心B座12层
工作日白天有团队在岗，可提前通过邮箱约定时间。
备案信息
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